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            鎮江物流公司貨運過程中的注意事項

            鎮江物流公司貨運過程中的注意事項

            因為靠譜的鎮江物流公司是從生產者到消費者的“貨物配送”問題,同時配送過程中的服務態度和配送速度是決定鎮江物流貨運公司業界口碑的首要考量因素。所以鎮江物流貨運過程中的注意事項受到了十有八九的公司管理層的重視,因此輝騰物流為大家帶來鎮江物流貨運過程中的注意事項。

            注意事項一、配送要及時

            由于鎮江物流貨運的時長關乎著公司在業界的口碑,進而鎮江物流貨運員在配送時首先要遵照物流項目運營方案的要求,在規定時限內及時配送。并且鎮江物流貨運員應該堅守“電話預約,送貨上門”的服務準則,即與收件人電話預約配送時間,鎮江物流貨運員在預約時間內按寄件人指定地址配送,包括短距離搬運、送上樓等服務;其次配送過程中,鎮江物流貨運員均應統一著裝,始終為客戶做到服裝整潔,精神狀態良好,并且在服務言行文明大方,與客戶交接物品時應主動、熱情和禮貌。并且配送后,適時征詢客戶意見和建議,還可為客戶提供代辦郵政業務等服務。

            注意事項二、交接要認真

            鎮江物流貨運員在交接處理物流物品時,要做到單貨同時發運、中轉交接;并且特別注意的是在各環節在交接時認真點驗、勾挑核對,確保路單與實物相符;并且鎮江物流貨運業務員在核對的同時要檢驗物流物品外包裝是否完好,避免誤交、漏交以及貨物的損毀、丟失現象。一旦鎮江物流貨運員發現問題,須在路單上批注,向業務處理上一環節繕發驗單后,將郵件繼續發往前途(協議客戶另有約定的,則按約定條款辦理)。進而鎮江物流貨運員對發現的問題及處理情況要及時反饋收寄局。

            因為鎮江物流貨運是以滿足消費者主體的需求為目標,把制造、運輸、銷售等多個供給主體統一起來思考的產業概念。所以鎮江物流貨運過程中除去上述的注意事項外,還應該保證對于配送物品的安全貯藏和配送完成后的售后工作,進而可以讓更多消費者了解到鎮江物流貨運售后有保障。

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